Alg. voorwaarden

1: Aanmelding voor een cursus kan telefonisch of schriftelijk via het inschrijfformulier plaatsvinden. De inschrijving wordt door Arkelstad Talen schriftelijk bevestigd.

2: Annulering van de avondcursussen die in groepsverband plaatsvinden, kan uitsluitend schriftelijk plaatsvinden en is kosteloos mogelijk tot uiterlijk 14 dagen vóór aanvang van de cursus. Bij annulering tot 7 dagen vóór aanvang van de cursus wordt € 50,- in rekening gebracht. Bij annulering binnen 1 week vóór aanvang van de cursus wordt 50% van de cursusprijs in rekening gebracht. Het is toegestaan de cursus door een plaatsvervanger te laten volgen. Er vindt geen restitutie plaats bij afwezigheid tijdens de geplande cursusavonden (groepsverband) of bij eventuele tussentijdse beëindiging van de cursus.

3: Annulering van een individuele taaltraining of een in-company taaltraining kan uitsluitend schriftelijk plaatsvinden en is kosteloos mogelijk tot uiterlijk 14 dagen vóór aanvang van de cursus. Bij annulering tot 7 dagen vóór aanvang van de cursus wordt € 50,- in rekening gebracht en de kosten voor het cursusmateriaal (boeken en cassettes). Bij annulering binnen 1 week voor aanvang van de cursus worden de eerste twee lessen in rekening gebracht en de kosten voor het cursusmateriaal (boeken en cassettes). Het is toegestaan de training door een plaatsvervanger te laten volgen.

Annulering van een les, tijdens een individuele taaltraining of een in-company taaltraining, dient uiterlijk 24 uur van tevoren telefonisch te worden doorgegeven. Voor een les op maandag dient de annulering uiterlijk op de voorafgaande vrijdag (voor 16.00 uur) bij ons binnen te zijn. De les schuift dan door naar de eerstvolgende afgesproken lesdatum en in overleg wordt er een nieuwe datum gepland.

Binnen 24 uur annuleren houdt in dat de les normaal wordt doorberekend.

4: Bij individuele taaltrainingen en in-company taaltrainingen dienen het aantal overeengekomen lesuren binnen de definitief afgesproken termijn te zijn opgenomen met een maximale uitloop van 6 weken.

5: De factuur voor de cursus wordt bij aanvang van de cursus verzonden en het factuurbedrag dient binnen 7 dagen na factuurdatum geheel voldaan te zijn. Bij overschrijding van de termijn zal een rentevergoeding van 2% per maand over de openstaande hoofdsom worden berekend, zulks vanaf de vervaldag tot op de dag der algehele voldoening. In geval van niet, niet tijdige of niet volledige betaling, dienen de ten gevolge daarvan door Arkelstad Talen te maken incassokosten (zowel buitengerechtelijke als gerechtelijk) geheel vergoed te worden.

De buitengerechtelijke kosten bedragen minimaal 15% van de openstaande hoofdsom, met een minimum van € 91,-. Hoofdsom, rente en kosten dienen door de deelnemer voldaan te worden.

Terug